گسترش انفورماتیک سیوان

انواع قرار دادهای نگهداری و پشتیبانی شبکه

گسترش انفورماتیک سیوان

قراردادهای پشتیبانی گسترش انفورماتیک سیوان جهت ارائه بهترین و مناسبترین سرویس پشتیبانی به شرکتها و سازمانها در چند روش اقدام به عقد قرارداد پشتیبانی می نماید. مشاوره قبل از قرارداد رایگان است. همه انواع پشتیبانی و در طول قرارداد شامل مشاوره می باشد.  پشتیبانی سیستم و شبکه که در سه حالت کلی صورت میگیرد. 1. فقط از راه دور (تلفنی و ریموت) در این حالت کارشناسان ما به تماس کارفرمایان پاسخ داده و سعی میکنند به صورت ریموت و تلفنی مشکلات را رفع نمایند. این گزینه مناسب شرکتها و گروههای کاری کوچک می باشد. 2. از راه دور و حضوری (تلفنی + ریموت + ارسال کارشناس پاره وقت) به غیر از پاسخگویی تلفنی و ریموت ، طبق زمانبندی توافق شده در قرارداد، کارشناس ما هر هفته در محل کارفرما حضور پیدا کرده مشکلات کاربران را رفع نموده و سرورها وسرویسها را سرکشی می نماید. اکثر شرکتها و گروههای کاری این حالت را برای همکاری انتخاب می کنند. 3. حضور تمام وقت کارشناس در محل کارفرما این حالت اکثرا برای شرکتهای بزرگ و یا سازمانها رخ می دهد. تعداد کاربران کارفرما زیاد بوده و نیاز به حضور تمام وقت فرد کارشناس می باشد. در این نوع پشتیبانی کارشناس سیوان در دفتر کارفرما مستقر می شود. ساعت کاری وی همانند سایر کارکنان آن شرکت خواهد بود.  پشتیبانی از وب سایت در این نوع پشتیبانی موارد زیر را خواهیم داشت. • به روز رسانی سایت و پورتال • ارائه خدمات هاست و دامنه • توسعه و به روز رسانی سایت و پورتال  پشتیبانی از سرور روم و یا سرویس های شبکه برخی اوقات شرکتها نیروی Helpdesk (کارشناس پشتیبانی) دارند و برای اتاق سرور و سرویسهای شبکه خود نیازمند به دریافت خدمات تخصصی تر هستند . گسترش انفورماتیک سیوان اقدام به ارائه خدمات پشتیبانی در زمینه های تخصصی مدیریت شبکه، انواع سرویسهای شبکه و نگهداری از سرور روم کرده است. جهت ارتباط و انتخاب بهترین گزینه و اخذ مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.

دانلود نمونه قرارداد نگهداری شبکه نگهداری شبکه
دانلود نمونه قرار داد پشتیبانی شبکه پشتیبانی شبکه
نگهداری شبکه